التاريخ

1907-1913   1913-1918   1919-1930   1930-1975   1975-1990   1991-1999   1999-2007

1999-2007 : التجارة العالمية و ا لنشوء
ومع مرور الزمن، أصبحت UPS رائدة في إدارة "سلسلة الخدمات المتكاملة العالمية". فقد ضمت نشاطات التوزيع العالمية والجوانب اللوجستية فيها ليس فقط إدارة حركة البضائع ولكن أيضاً معلومات وأموال تنتقل مع هذه البضائع.

وكان زبائن UPS يطلبون باستمرار هذه الخبرة، وهذا ما أدى بالتالي إلى إيجاد أو إنشاء نشاط تجاري كامل الخدمات. وبذلك أنشأت "UPS Supply Chain Solutions" وهي مؤسسة تُعنى بتقديم مختلف الخدمات اللوجستية والشحن الدولي والخدمات المالية والبريدية لتعزيز وتحسين الأداء التجاري للزبائن وتحسين سلاسلهم العالمية في التجهيز.

وفي عام 2001، جـازفت USP للدخول في تجـارة التجزئة من خلال امتلاك شركة "Mail Boxes Etc. Inc." وهي من أكبر شركات الشحن بالتجزئة و من اكبر مراكز الخدمات البريدية والتجارية في العالم. وخلال عامين، أعيدت تسمية أكثر من 3000 موقع تقريباً لشركة " Mail Boxes Etc. Inc" في الولايات المتحدة الأمريكية، لتحمل بعدها اسم UPS Store أي محل UPS و بدأت بتقديم أسعار شحن مخفضة مباشرة. وظلت هذه المحال مملوكة محلياً وإداريا ، واستمرت في تقديم نفس الخدمات البريدية والتجارية المتنوعة، وبنفس الكفاءة والخدمات ذات الصفة العالمية الرفيعة المستوى.

واستمرت UPS في توسيع خدماتها في جميع أنحاء العالم. ففي أوربا وآسيا وأمريكا الجنوبية، كان الزبائن يتمتعون بمجموعة كبيرة من خدمات السلاسل المتكامله التي تتميز بدقة مواعيدها وكفاءتها في العمل. ورافق اثنان من عوامل تشجيع الخدمات الدولية مشروعين اثنين هما: توسيع World port، أو الميناء العالمي، وهو عبارة عن ميناء جوي يقع في لويفيل Louisville في ولاية كنتاكيKentucky ، إضافة إلى الميناء الجوي الأوربي الذي يقع في كولون Cologne في ألمانيا. ومع وصف قارة آسيا على إنها من أهداف النمو الأساسية، فقد أطلقت UPS في عام 2005 خدمة التوصيل المباشر بدون توقف ما بين الولايات المتحدة الأمريكية وبيونج يانج، في الصين. وفي العام ذاته، امتلكت UPS الحصص التي كانت يمتلكها شريكها التجاري المشترك في الصين، ومنحته حق الوصول إلى 23 مدينة تغطي أكثر من 80% من التجارة الدولية للبلد.

ومن استخدام المركبات الكهربائية في مدينة نيويورك خلال الثلاثينات إلى إيجاد أساليب المحافظة على المياه في نفس الوقت الذي يتم فيه المحافظة على نظافة سيارات الطرود البنية المعروفة أو المألوفة، إضافة إلى تشغيل وإدارة واحد من أكبر الأساطيل في العالم لمركبات الغاز الطبيعي (CNG)، فقد نفذت UPS ولفترة طويلة العديد من المشاريع الجديد هدفها المحافظة على البيئة الطبيعية. على الرغم من أن بعض التطبيقات لم تكن جديدة على شركة UPS، إلى أن الشركة أقرت بالحاجة إلى توثيق تركيزها على إتباع النماذج والأنماط التجارية المسئولة رسمياً. وفي عام 2003، أصدرت UPS تقريرها الأول وهو Corporate Sustainability، الذي ركز على أهمية الموازنة بين الأهداف الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. وعمد هذا التقرير إلى متابعة مؤشرات الأداء الرئيسة للشركة التي لها علاقة بالنشاط التجاري.

كما بدأت SUP بالحصول بشكل مستمر على طرق أوسع للدخول إلى مختلف الأسواق من خلال عمليات الاكتساب والتملك. ففي عام 1999، جعل تملك شركة Challenge Air من شركة UPS واحدة من اكبر شركات النقل السريع والشحن الجوي في أمريكا اللاتينية. ومن خلال شرائها لشركة Menlo Worldwide Forwarding في عام 2004، فقد استطاعت ان تضيف الكثير إلى قدراتها الهائلة في الشحن الجوي، بينما أدى امتلاك شركة Overnight في عام 2005 من توسيع خدمات الشحن البري للشركة بشكل كبير في أمريكا الشمالية. وامتلكت الشركة العديد من الشركات الأخرى في المملكة المتحدة و بولندا وبذلك أتيحت لها فرص الازدهار والنمو في القارة الأوربية.

وعلى مدى السنوات العشرة الماضية، أصبحت UPS خبيرة في مجال النقل، ونمت بشكل كبير بعد ان كانت مجرد شركة صغيرة الحجم و أصبحت اليوم من الشركات الرائدة في الخدمات الجوية والمحيطية والبرية والإلكترونية. ومن أحدث التغييرات التي مرت بها الشركة في عام 2003، فهي إقدامها على تقديم علامة تجارية جديدة، تمثل شركة UPS الجديدة، وبالتالي أظهرت للعالم بأنه قدراتها وإمكانياتها تتجاوز مجرد توصيل الطرود الصغيرة الحجم. وقد خطت الشركة خطوة أخرى إلى أمام، عندما تبنت المختصر UPS وجعلته الاسم الرسمي لها، وهذا مؤشر آخر على التوسع الكبير في الخدمات التي تقدمها. ومنذ بدايتها المتواضعة، سعت الشركة إلى المحافظة على سمعتها ونزاهتها واعتماديتها واحتفاظها بموظفيها، والخدمات التي تقدمها لزبائنها. وبالنسبة إلى UPS، فإن المستقبل يعدها بأكثر من إنجاز وأكثر من نجاح مع كتابة الفصل القادم لتاريخ الشركة.

المعلومات الإحصائية المتضمنة هنا كانت شائعه في الوقت الذي نشرت فيه عام 2007. لللإطلاع على المزيد من الاحصائيات الاخيرة, قم بزيارة غرفة الاخبار )الموقع في اللغة الانجليزية فقط(