Unternehmensgeschichte
1907-1913 1913-1918 1919-1930 1930-1975 1975-1990 1991-1999 1999-2007
1913 – 1918: Beginn des Einzelhandels
Der Zusammenschluss mit dem konkurrierenden Paketzustelldienst Evert McCabe’s verhalf dem Unternehmen, seinen bisherigen Schwerpunkt neu zu definieren. Die „American Messenger Company“ konzentrierte sich ab 1913 auf die Paketzustellung von Lebensmittelgeschäften und Drogerien zum Kunden, da Neuerungen wie das Telefon den Markt für Botendienste mehr und mehr einschränkten. Das Unternehmen nannte sich nun “Merchants Parcel Delivery”, was das neue Hauptgeschäftsfeld besser betonte.
Nachdem auch Motorräder und ein Ford Model T zur Flotte des Unternehmens hinzukamen, entwickelte sich in dieser Zeit das Konzept der Sammelladung, also das Verladen von Paketen, die für eine Gegend bestimmt sind, in ein Fahrzeug zum Zweck der Zustellung. Dadurch konnten die Ressourcen maximal 
ausgelastet und die Kosten niedrig gehalten werden.
Dank des Einsatzes der Firma den Kunden gegenüber wuchs das Geschäft schnell. Jim Casey und seine Kollegen wurden zu Experten, was die Erfüllung des Versandbedarfs der Drogerien und Lebensmittelgeschäfte betraf. In den meisten Fällen arbeiteten die Angestellten in der Nähe der Geschäfte, um die Distribution zu vereinfachen.
Als letztes Gründungsmitglied trat Charlie Soderstrom 1916 ins Unternehmen ein und war mit seinem Fachwissen über Autos für den Aufbau des Fuhrparks verantwortlich.
Die jungen Unternehmer sahen eine neue Möglichkeit, seinen Erfolg zu unterstützen, indem er die Händler davon überzeugte, deren Zustellservice an sein Unternehmen auszugliedern. Sie mussten großes Vertrauen und hohe Glaubwürdigkeit aufbauen, damit die Einzelhändler zustimmten, diesen Service in fremde Hände abzugeben. Bereits 1918 zählten drei der größten Warenhäuser der Stadt Seattle zu seinen Stammkunden. Sie gaben ihre eigenen Zustellfahrzeuge auf und überließen die Zustellung ihrer Waren der “Merchants Parcel Delivery”.
