La locura del periodo navideño
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Protegiendo productos sensibles
Más allá del inventario y exigencias de mano de obra, algunos expedidores tienen una necesidad especial de seguridad. El fabricante de vídeojuegos Electronic Arts, conocido como EA, publica nuevos juegos cada año, y la empresa hace todo lo que está en su mano para asegurarse que ninguno es visto con antelación, robado o pirateado antes de que las tiendas lo pongan a la venta en las fechas previstas.
“UPS trabaja codo con codo con nosotros para mejorar la seguridad" dice Todd Nichols, Director Senior de distribución de EA.
"Nuestro almacén en Louisville cuenta con un alto nivel de seguridad y hemos diseñado un protocolo muy específico con UPS para los envíos. A esto también ayuda el echo de que la plataforma aérea de UPS está muy cerca de nuestro almacén”Como puede imaginarse, el almacén de EA trabaja horas extras para satisfacer la demanda de los envíos en el periodo de vacaciones navideñas.
"Funcionamos siete días a la semana, 18 horas al día desde agosto hasta el final de las vacaciones de Navidad” dice Nichols, que ayuda a coordinar tres turnos de empleados en la fábrica. “No paramos”
La empresa trabaja con UPS para asegurarse de que cada entrega alcanza su destino en dos días. La mayoría son enviados a tiendas, pero EA también gestiona pedidos directamente de consumidores finales que realizan su pedido online.
Para planificar las vacaciones de Navidad, Nichols y el resto de responsables de envíos de EA analizan los datos históricos y después estiman la demanda para sus nuevos videojuegos.
"Todo es importante en la eficiente realización del proceso " dice Nichols. "Por ejemplo, UPS nos ha ayudado con sugerencias sobre como empaquetar nuestros juegos y cómo almacenarlos para que lleguen a su destino en perfecto estado. El nivel de detalle llega incluso a cómo encintar los paquetes. "
Navidades en Julio
Aunque sea dificil de creer, algunos clientes de UPS ya han dejado de sufrir las prisas de la demanda vacacional.
Oglevee Ltd., un productor de flores de Pascua de Connellsville, transporta esquejes de Ciudad de Méjico a Houston en julio, agosto y septiembre, de forma que miles de flores de Pascua rojas, rosas y blancas estén listas para decorar casas e iglesias en diciembre. Es crítico para la frescura de los esquejes que lleguen a su destino en menos de 48 horas.
UPS está allí para ayudar. Usando aviones de carga con temperatura controlada, UPS continúa la delicada labor en tiempo y temperatura emprendida por los productores que colocaron los esquejes en congeladores. Además UPS World Ease® permite ahorrar tiempo y dinero consolidando múltiples pedidos para una gestión más rápida por parte de aduanas y el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos de América.
“Siempre es un reto” dice Bob Pilato, Manager de Operaciones de Oglevee, “Menos mal que contamos con la ayuda de UPS”
Desde soluciones logísticas hasta respuestas sobre la seguridad de los envíos de temperatura controlada, UPS está ahi para ayudar con sus envíos en las vacaciones de Navidad.
La información estadística mostrada aquí estaba actualizada en el momento de su publicación en 2007. Para obtener datos más recientes, visite nuestra sala de prensa ( disponible solo en Inglés)
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