

 |

Инновации
Инновации
Когда клиентов спрашивают, почему они пользуются услугами UPS, они обычно говорят, что ценят качественный и надежный сервис. UPS сегодня – результат постоянного развития компании на протяжении прошедших ста лет, в основе которого лежит стремление отвечать растущим запросам наших клиентов.
«Именно клиенты стимулируют развитие нашей компании», - говорит Президент UPS Майк Эскью. – «Мы разрабатываем оптимальные решения, которые отвечают современным потребностям наших клиентов. Стремясь предвосхитить их ожидания, мы находим все новые и новые возможности.
Как UPS отвечает потребностям клиентов?
- UPS инвестирует средства в развитие технологий отслеживания, позволяя клиентам получать оперативную информацию о статусе отправлений.
- UPS предоставляет все новые и новые виды сервиса, отвечая потребностям постоянно развивающегося бизнеса своих клиентов.
- UPS предлагает своим клиентам лучшие решения в области управления цепями поставок, что позволяет значительно увеличить эффективность их работы.
Основным в работе компании был принцип предоставления услуг, максимально отвечающих запросам клинтов. В UPS Policy book сказано: «Нашу деятельность мы рассматриваем как с позиции стандартов качества, принятых в компании, так и с точки зрения тех ожиданий, которые клиенты возлагают на UPS. Мы призываем сотрудников разрабатывать для наших клиентов лучшие бизнес-решения».
Данная статистическая информация представляет собой текущие сведения о компании на момент их публикации в 2007 году. Ознакомиться с новейшими статистическими данными Вы можете на сайте пресс-центра UPS (Сайт доступен только на английском языке)
|
|