ช่วงเทศกาลแห่งความสุขแต่แสนท้าทาย่

เนื้อเรื่อง    1 | 2 หน้าต่อไป »  

ช่วงเทศกาลแห่งความสุขแต่แสนท้าทาย

ในช่วงเทศกาลวันหยุดเช่นนี้ของทุกๆปีจะมีปริมาณงานมากและท้าทาย ซึ่งเรามั่นใจว่า ยูพีเอสจะสามารถช่วยจัดการการขนส่งพัสดุทุกๆชิ้นของลูกค้าทุกๆรายให้อย่างราบรื่น

ในช่วงเทศกาลวันหยุดในทุกๆ ครั้งที่กำลังจะมาถึง  เจฟฟีย์ บาร์เวอร์แมน แห่งบริษัท นัท ออนไลน์  (Nuts Online)  ตระหนักดีว่าความสับสนวุ่นวายกำลังจะเกิดขึ้น  คำสั่งซื้อจากลูกค้าจะมากขึ้นกว่าปกติสองเท่า โดยจะต้องทำงานจนถึงกลางคืนในบางวันด้วย

บริษัท Nuts Online ซึ่งตั้งอยู่ที่นิวเจอร์ซี่ ได้ขายตั้งแต่ ถั่ว ผลไม้แห้ง จนถึงกาแฟต่างๆ   ซึ่งโดยปกตินั้นบริษัทจะมีคำสั่งซื้อเข้ามาประมาณ 500 รายต่อวัน  แต่ในช่วงเทศกาลอันเร่งรีบจะมีคำสั่งซื้อเพิ่มถึงวันละ 1,000 ราย หรือมากกว่า

ซึ่งคงเป็นความรู้สึกเช่นเดียวกับผู้จัดการงานด้านการขนส่งของทุกๆบริษัท ว่าในช่วงเทศกาลวันหยุดสิ้นปีจะต้องพยายามจัดการกับปริมาณงานที่ท้าทาย และเร่งรีบเพื่อการเฉลิมฉลองเทศกาลของลูกค้าอย่างดีที่สุด

และการที่จะจัดการกับความวุ่นวายดังกล่าวจึงจำเป็นต้องมีการวางแผนล่วงหน้าอย่างดี  ดังตัวอย่างของบริษัท Nuts Online  ซึ่งได้ให้ ยูพีเอส ช่วยจัดการด้านซัพพลายเชน และ เทคโนโลยีด้านการจัดส่งให้กับบริษัท  มาเป็นเวลาหลายปีแล้ว 

บาร์เวอร์แมน ได้กล่าวว่า  “ ยูพีเอส ได้เป็นเพื่อนร่วมงานกับเรามานาน  และเป็นกุญแจสำคัญอย่างหนึ่งในการช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตมาได้เช่นทุกวันนี้”     การวางแผนที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งกับช่วงเทศกาลเช่นนี้ เนื่องจากปริมาณงานจะเพิ่มมากขึ้นอย่างทวีคูณ  ดังเช่นในวันที่ 20 ธันวาคมของปีก่อน ยูพีเอสจะต้องขนส่งพัสดุและปฏิบัติงานทั้งภาคพื้นดิน และทางอากาศ  รวมทั่วโลกเป็นอัตราทั้งสิ้น 240 ชิ้นต่อวินาที  ซึ่งถือเป็นวันที่มีปริมาณงานมากที่สุดของปี

การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์

การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์นับวันจะมีปริมาณสูงขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลเช่นนี้   ตามสถิติของ eMarketer.com ซึ่งทำสถิติรายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ว่า   ปีที่แล้วทั่วทั้งประเทศสหรัฐอเมริกาได้มีปริมาณการค้าปลีกผ่านช่องทางออนไลน์ในช่วงไตรมาสที่ 4 เป็นมูลค่ารวมทั้งสิ้น 33.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ  คิดเป็น 3.3 % ของปริมาณธุรกิจค้าปลีกทั้งหมดในช่วงเวลาเดียวกันของปีนั้น    ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2003 นั้น เป็นจำนวนเพียง 17.3  พันล้านเหรียญสหรัฐ   ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบขึ้นอย่างเท่าทวีคูณ   และแน่นอนอย่างที่สุดในเกือบจะทุกๆ รายการการสั่งซื้อทางออนไลน์จะต้องมีการขนส่งเกิดขึ้น

ในช่วงเทศกาลเช่นนี้   ที่บริษัท Nuts Online คำสั่งซื้อจะมีเข้ามาโดยตลอดไม่เว้นแม้วันหยุดสุดสัปดาห์   ดังนั้นการปฏิบัติการด้านโอเปอร์เรชั่นจำเป็นต้องดำเนินงานทุกๆ วัน  7 วันต่อสัปดาห์    และในทุกๆ วันตลอดเดือนพฤศจิกายน และธันวาคม  ยูพีเอสจะส่งรถเทลเลอร์ขนาดความยาว 52 ฟุต เพื่อให้บริการด้านการขนส่งประจำให้กับ บริษัท Nuts Online  เพื่อให้ทางบริษัทสามารถขนสินค้าขึ้นรถเทลเลอร์ได้ทันทีและรวดเร็วช่วยประหยัดเวลาในการที่จะดำเนินการขนส่งต่อออกไปยังเครือข่ายของยูพีเอสได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลสถิติต่างๆนี้ถูกต้อง ณ เวลาที่ถูกตีพิมพ์ในปี 2007 ต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเข้าเยี่ยมชมที่ pressroom

เนื้อเรื่อง    1 | 2 หน้าต่อไป »