ประวัติ

1907-1913   1913-1918   1919-1930   1930-1975   1975-1990   1991-1999   1999-2007

1913 – 1918: สู่ยุคเริ่มต้นทางธุรกิจค้าปลีก
การควบรวมกับบริษัทคู่แข่งทางด้านการขนส่งพัสดุอย่าง เอเวิร์ด แมคเคบ Evert McCabe ได้ทำให้บริษัทมีการปรับเปลี่ยนทิศทางธุรกิจใหม่ เนื่องจากเทคโนโลยีของโทรศัพท์ที่พัฒนาขึ้น ทำให้การส่งเอกสารลดน้อยลง ในปี 1913 บริษัท อเมริกัน เมสเซนเจอร์ ได้เปลี่ยนการบริการหลักไปเป็นการจัดส่งพัสดุจากร้านค้าปลีกและร้านขายยาไปส่งยังบ้านของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น เมอชานท์ พาร์เซล ดีลิเวอร์ลี (Merchant Parcel Delivery) เพื่อเน้นถึงภารกิจใหม่

หลังจากที่ได้เพิ่มรถจักรยานยนต์และรถยนต์ ฟอร์ด รุ่น ที (Ford model T) ของเอเวิร์ด เพื่อให้บริการ บริษัทได้เริ่มรวบรวมพัสดุที่จะจัดส่งไปยังพื้นที่เดียวกันหรือใกล้เคียงไว้ในรถคันเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งและลดต้นทุน

บริษัทได้เจริญเติบโตอย่างรวดเร็ว จากความมุ่งมั่นในการให้บริการกับลูกค้า จิม เคซี่ และ เพื่อนร่วมงานของเขาได้กลายมาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถเติมเต็มความต้องการของลูกค้าที่เป็นร้านขายยาและร้านค้าปลีกต่างๆได้ และส่วนใหญ่พนักงานของบริษัทยังไปประจำที่ร้านค้าของลูกค้าเพื่อช่วยในการกระจายสินค้า

ผู้ร่วมก่อตั้งคนสุดท้ายของบริษัทคือ ชาลี ซอเดอร์สตอร์ม (Charlie Soderstrom) ซึ่งได้เข้าร่วมบริษัทเมื่อปี 1916 ซึ่งได้ใช้ความรู้และประสบการณ์ของเขาในการบริหารจัดการยานพาหนะจัดส่งซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกวัน