UPS







ประวัติ

1907-1913   1913-1918   1919-1930   1930-1975   1975-1990   1991-1999   1999-2007

1919 – 1930: เข้าสู่ยุคของผู้ให้บริการขนส่ง (Common Carrier)
ในปี 1919 บริษัทได้ขยายธุรกิจนอกเหนือจากเมืองซีแอตเทิล ไปยังเมืองโอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งถือเป็นต้นกำเนิดของชื่อใหม่ว่า ยูไนเต็ด พาร์เซล เซอร์วิส (United Parcel Service) โดยคำว่า ยูไนเต็ด สื่อถึง การรวมพัสดุของบริษัท ในขณะที่คำว่า พาร์เซล หมายถึง ชนิดของการพัสดุที่จัดส่ง และคำว่า เซอร์วิส ในความหมายของ ชาลี ซอเดอร์สตอร์ม คือทุกสิ่งที่เราให้ได้ ในปีเดียวกัน ชาลี ได้สั่งให้ทาสีน้ำตาลกับรถขนส่งทั้งหมดของบริษัท เพื่อให้เหมือนรถตู้นอนของรถไฟ และยังช่วยไม่ให้เปื้อนฝุ่นได้ง่ายUnited Parcel Service Sticker

นอกเหนือจากการเปลี่ยนชื่อแล้ว ยูไนเต็ด พาร์เซล เซอร์วิส ยังได้เดินหน้าพัฒนาสิ่งใหม่ในการบริการ โดยในปี 1922 บริษัทได้ซื้อธุรกิจใน ลอสแองเจิลลิส ที่ให้บริการ ขนส่งรวม (Wholesale delivery) ซึ่่งเป็นการขนส่งสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตไปยังคนกระจายสินค้าหรือพ่อค้าคนกลาง ซึ่งธุรกิจส่วนนี้ของบริษัทเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเป็นบริษัทขนส่ง  ซึ่งให้บริการขนส่งสินค้าแก่สาธารณชนหรือบุคคลทั่วไป เช่นเดียวที่ไปรษณีย์อเมริกาทำอยู่ การได้รับสิทธิเป็นบริษัทขนส่ง ทำให้บริษัทสามารถจัดส่งพัสดุไปยังทั้งที่อยู่เอกชนและที่อยู่ลูกค้าทั่วไป การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้บริษัทเป็นคู่แข่งโดยตรงกับไปรษณีย์อเมริกา บริการต่างๆที่ให้รวมถึง การรับพัสดุรายวัน การรับชำระเงิน ณ ที่จัดส่ง การส่งกลับพัสดุโดยอัตโนมัติในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งได้ การเรียกเก็บเงินรายสัปดาห์ โดยมีราคาใกล้เคียงกับราคาของไปรษณีย์อเมริกา บริการแบบบริษัทขนส่งนี้ (common carrier) ได้เริ่มต้นอย่างช้าๆที่ ยูพีเอส ซึ่งครอบคลุม รัฐแคลิฟอร์เนียทางใต้

ในช่วงปี 1920 ถือเป็นช่วงของเทคโนโลยีและนวัตกรรมของการบริการ โดยการพัฒนาครั้งใหญ่ได้เกิดขึ้นในปี 1924 เมื่อบริษัทได้นำเอาระบบสายพานลำเลียงที่ทันสมัยมาช่วยในการลำเลียงพัสดุ และในปี 1929 บริษัทได้เริ่มให้บริการขนส่งทางผ่านสายการบินเอกชน แต่ด้วยสภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำในสหรัฐอเมริกาและปริมาณพัสดุที่น้อย ส่งผลต้องหยุดให้บริการนี้ในสองปีต่อมาUPS Air Service

การขยายพื้นที่บริการเป็นส่วนหนึ่งที่เปิดโอกาสใหม่ๆให้กับบริษัท โดยในช่วงปลายของปี 1920 ยูพีเอสได้ขยายการให้บริการกับร้านค้าปลีกเพื่อครอบคลุมเมืองหลักๆตามแนวชายฝั่งแปซิฟิก ซึ่งรวมถึง ซานฟรานซิสโก ซานดิเอโก พอร์ตแลน และโอเรกอน แม้ว่าสภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำเนื่องจากเหตุการณ์ตลาดหุ้นล้มในปี 1929 ยูพีเอสยังขยายบริการไปทางฝั่งตะวันตกในปีถัดมา โดยเปิดศูนย์ปฏิบัติการใหม่และย้ายสำนักงานใหญ่ไปที่ เมืองนิวยอร์ค

 

ในช่วงปี 1920 ถือเป็นช่วงของเทคโนโลยีและนวัตกรรมของการบริการ โดยการพัฒนาครั้งใหญ่ได้เกิดขึ้นในปี 1924
       
 

Copyright © 1994-2007 United Parcel Service of America, Inc. All rights reserved.
ข้อตกลงในการใช้เว็บไซด์ (English) | นโยบายสิทธิส่วนบุคคล (English)