UPS







ประวัติ

1907-1913   1913-1918   1919-1930   1930-1975   1975-1990   1991-1999   1999-2007

1991 – 1999: การหานวัตกรรมใหม่อย่างต่อเนื่อง
ช่วงต้นปี ค.ศ. 1990 ถือเป็นจุดเริ่มต้นของยุคของการเปลี่ยนแปลงที่ ยูพีเอส        ด้วยวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพทางด้านค่าใช้จ่าย ในปี ค.ศ. 1991 ยูพีเอส ได้ประกาศแผนการที่จะย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังเมือง เเอตแลนต้า    ที่นี่  การสร้างตัวอาคารพยายามจะเน้นในเรื่องรูปลักษณ์ความงาม มีสภาพแวดล้อมที่ดี และ การประหยัดพลังงานที่มีประสิทธิภาพที่จะรักษาสภาวะแวดล้อมไว้ อีกทั้งยังมีการรักษาพื้นที่ป่าไม้และการปลูกป่าทดแทนในบริเวณที่ก่อสร้างด้วย ซึ่งบ้านหลังใหม่นี้ได้ก่อสร้างเสร็จ ในปี ค.ศ. 1994 โดยอยู่ เลขที่ 55 Glenlake Parkway

อี คอมเมิรซ์ Package car in Atlanta.ถือเป็นแรงผลักดันในการเปลี่ยนแปลงการทำธุรกิจแนวทางใหม่ระหว่างบริษัทและผู้บริโภค   เทคโนโลยีนี้ได้เชื่อมระหว่างผู้ชื้อกับผู้ขายในแนวทางใหม่ ที่เป็นการขับเคลื่อนการค้าทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย ในช่วงปลายปี ค.ศ. 1990 ยูพีเอส ได้ลงทุนกว่าพันล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ในการพัฒนาเทคโนโลยีและโครงสร้างทางเทคโนโลยี

ในปี ค.ศ. 1993 ยูพีเอส ได้ทำการขนส่งพัสดุภัณฑ์และเอกสารจำนวนถึง 11.5  ล้านชิ้น ในทุก ๆวันและให้บริการลูกค้ามากกว่า 1 ล้านคน ด้วยปริมาณความต้องการลูกค้าที่มีมากมาย ยูพีเอส มีความจำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีใหม่เพื่อที่จะได้รักษาประสิทธิภาพในการให้บริการ รักษาระดับราคา และให้บริการลูกค้าได้มากขึ้น การจัดการบริหารเทคโนโลยีของ ยูพีเอส ครอบคลุมทุกขอบเขต ตั้งแต่อุปกรณ์พกพาชิ้นเล็กๆ มายังยานพาหนะที่ถูกออกแบบมาอย่างพิเศษเพื่อการขนส่ง ไปจนถึงคอมพิวเตอร์ที่ใช้กันอยู่ทั่วโลกและระบบเครื่อข่ายติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั่วโลก    ถึงปัจจุบัน เทคโนโลยีออน์ไลน์ของ ยูพีเอส ได้ขยายขอบเขตออกไป ไม่จำกัดอยู่เพียงแค่ในเว็บไซต์ UPS.com เราได้มีโปรแกรมและเทคโนโลยีในการติดตามสถานะพัสดุภัณฑ์ใหม่ ๆ อย่างเช่น Worldship, Quantum View และ Campus Ship ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นของทางเว็บที่มีประสิทธิภาพ และล้ำสมัยในการจัดส่ง ติดตาม และบริหารจัดการการส่งและ ซัพพลายเชน                                 

เครื่องมือรับส่งข้อมูลแบบพกพา (DIAD) ที่ถือโดยพนักงานขับรถของ ยูพีเอส ได้ถูกพัฒนาเพื่อที่จะเก็บและ อัพโหลดข้อมูลการขนส่งไปยังเครื่อข่ายของ ยูพีเอส อุปกรณ์ DIAD ชิ้นนี้ ยังสามารถเก็บลายเซ็นดิจิตอลของผู้รับ UPS Diadซึ่งจะสามารถทำให้ผู้ส่งได้รับการยืนยันการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น และด้วยเครื่องมือนี้ สามารถช่วยให้พนักงานของ ยูพีเอส สามารถติดต่อกับศูนย์ปฎิบัติการยูพีเอสได้ด้วย จึงทำให้พนักงานรับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาการรับของ  สภาพทางด้านการจราจร และข้อความสำคัญต่างๆ   การนำเทคโนโลยีใหม่ที่มีประสิทธิภาพยังนำไปสู่การรักษาสภาพแวดล้อมอีกทางหนึ่ง ดังเช่น การนำระบบ DIAD มาใช้ สามารถลดปริมาณการใช้ทรัพยากรกระดาษไปถึง 5.9 ล้านแผ่น ซึ่งคิดเป็นปริมาณเท่ากับ ต้นไม้ 5,187 ต้น ต่อปีเลยทีเดียว

และในปี ค.ศ. 1992 ยูพีเอส ได้เริ่มใช้ระบบติดตามสถานะของพัสดุที่จัดส่งโดยทางภาคพื้นดิน ในปี ค.ศ. 1994   UPS.com ได้เปิดตัวเป็นครั้งแรก และได้กลายเป็นเครื่องมือที่ให้ข้อมูลต่างๆ ให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี  ซึ่งแต่ก่อนเป็นเพียงข้อมูลปฎิบัติการภายใน ปีถัดมา ยูพีเอส ได้เพิ่มฟังชั่นลงในเว็บไซต์ ของพวกเขา คือ ฟังชั่นที่จะทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุในระหว่างการจัดส่ง  ด้วยเหตุนี้เอง จึงทำให้ได้ผลตอบรับออกมาดีเยี่ยมทำให้การให้บริการออนไลน์ในครั้งนี้ ประสบความสำเร็จเกินความคาดหมาย และวันนี้ UPS.com ได้รับการร้องขอใช้บริการ ติดตามสถานะแบบออนไลน์ มากกว่า 15 ล้านครั้งต่อวัน

เมื่อถึงปลายปี ค.ศ. 1990 ยูพีเอส เริ่มที่จะใช้การขนส่งอีกรูปแบบหนึ่ง ในขณะที่ธุรกิจหลัก ยังคงมุ่งเน้นแต่ในเรื่องการขนส่งพัสดุภัณฑ์ ยูพีเอส ได้มีทัศนวิสัยเพื่อที่จะเป็น ผู้นำในการเชื่อมโยงธุรกิจทั่วโลก ด้วย การทำยุทธศาสตร์จะเป็นแรงขับเคลื่อนให้มีการเติบโตผ่านทางรูปแบบใหม่ของการบริการระดับโลก ที่จะนำบริษัทเข้าถึงความต้องการของลูกค้าที่กำลังมองหา ซัพพลายเชน ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น บริการที่เพิ่มเข้ามารวมถึงระบบการคมนาคมขนส่ง และการกระจายแจกจ่ายพัสดุที่มากมายผ่านทาง ถนน รถไฟ เครื่องบิน และทางเรือ  บริการพิเศษเหล่านี้ได้ถูกพัฒนาเพื่อรองรับกับอุตสาหกรรมไฮเทค ยานยนต์ และสิ่งบริโภคต่างๆ เพราะว่าอุตสาหกรรมเหล่านี้มีการรับวัตถุดิบสินค้าจากทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ ยูพีเอสจึงได้ซื้อบริษัทต่าง ๆ ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านการจัดการ ซัพพลายเชน และบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ในปี ค.ศ. 1998 บริษัทได้ก่อตั้ง UPS Capital ซึ่งเป็นอีกบริษัทหนึ่งของยูพีเอสทางด้านการเงิน เพื่อเพิ่มความคล่องตัวของการหมุนเวียนเงินทุน และการบรรเทาความเสี่ยงในการทำธุรกิจ ในระบบ ซัพพลายเชน เมื่อเเรกเริ่ม UPS Capital ได้เสนอบริการที่ช่วยในการเก็บเงิน ณ ที่ส่ง และท้ายที่สุด ก็ได้ตัดสินใจซื้อ IPO on November 10, 1999.First International Bank ซึ่งที่ให้บริษัทสามารถให้บริการกู้เงินให้ลูกค้าทั่วไปได้

ในขณะที่มีการรวบรวมเทคโนโลยีใหม่ๆ และการรวมยุทธศาสตร์ทางด้านธุรกิจเข้าด้วยกัน ยูพีเอส ได้ตัดสินใจครั้งใหญ่ทางด้านการเงิน โดยใน วันที่ 10 พฤจิกายน ค.ศ. 1999 ยูพีเอส ได้เปิดขายหุ้นจำนวน 10% ในตลาดเป็นครั้งแรก ซึ่งทำให้ ยูพีเอส สามารถที่จะใช้หลักทรัพย์ในการซื้อขายหุ้น Publicly Traded Security มาช่วยในการขยายและซื้อกิจการต่างๆ ซึ่งก่อนหน้านี้ หุ้นส่วนใหญ่ของบริษัทถือโดยผู้บริหารของยูพีเอส ซึ่งเป็นประเพณีที่ริเริ่มโดย จิม เคซี่ ตั้งแต่ปี 1920 เพื่อเปิดให้พนักงานของยูพีเอสสามารถซื้อหุ้นของบริษัทได้



 

มื่อถึงปลายปี ค.ศ. 1990 ยูพีเอส เริ่มที่จะใช้การขนส่งอีกรูปแบบหนึ่ง ในขณะที่ธุรกิจหลัก ยังคงมุ่งเน้นแต่ในเรื่องการขนส่งพัสดุภัณฑ์ ยูพีเอส ได้มีทัศนวิสัยเพื่อที่จะเป็น ผู้นำในการเชื่อมโยงธุรกิจทั่วโลก
       
 

Copyright © 1994-2007 United Parcel Service of America, Inc. All rights reserved.
ข้อตกลงในการใช้เว็บไซด์ (English) | นโยบายสิทธิส่วนบุคคล (English)